|
Компания – это группа людей-единомышленников, выполняющие определенные действия для достижения единой цели. На практике успеха достигают слаженные компании, в которых руководство грамотно управляет персоналом. Управление персоналом – это, в первую очередь, программа набора и адаптации новых сотрудников, во вторую - грамотное обучение и система финансового вознаграждения за достигнутый результат, а так же свод эффективных правил компании, соблюдаемых всеми сотрудниками. Взаимопонимание и взаимопомощь в коллективе улучшает управляемость бизнеса, что в итоге ведет к значительному увеличению дохода. Руководство и персонал должны быть нацелены на один результат.
Почему успеха добивается только часть компаний? Причин несколько:
- отсутствие взаимопонимания в коллективе;
- разное понимание ценного конечного продукта, результата работы каждого сотрудника;
- слабая подготовка персонала;
- разная система ценностей и система самомотивирования;
- перегрузка сотрудников обязанностями;
- слабая организация состояния внутренней безопасности сотрудников от внешнего воздействия.
- просчеты управленцев при составлении организующей схемы;
- слаборазвитая система коммуникаций внутри компании;
- разные, идущие в разрез с корпоративной этикой способы достижения результата;
- халатное выполнение обязанностей сотрудником компании;
Часто руководство сталкивается с первой причиной – отсутствием взаимопонимания. Каждый человек по-разному воспринимает окружающий мир, слова собеседника, написанную инструкцию, свод правил. Вторая по актуальности причина - многообразие совершенно неожиданных, шокирующих ответов на безобидный вопрос сотрудникам «За что они получают зарплату?». Устранить причину может эффективное управление персоналом.
Для начала необходимо четко сформулировать и ИЗЛОЖИТЬ НА БУМАГЕ для каждого сотрудника ожидаемый результат работы, а также действия и функции, которые должен выполнять сотрудник. Затем «на пальцах» объяснить сотрудникам их права и обязанности, обязательно познакомить с работниками (кто какие вопросы ведет, в соответствие с оргсхемой). Потом обучить сотрудников пользоваться инструментальными средствами, такими как оргтехника, средства коммуникации, специализированное программное обеспечение "Admin Solution" от АТМanagement Group. Как формировать сплоченную команду, избавляться от первопричин в области управления описано в практикуме.
|
